CARDSHOPBD-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে তাদের জন্য যারা অনলাইনে তাদের 'ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য' (PII) কিভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে চিন্তিত। PII, যা মার্কিন গোপনীয়তা আইন এবং তথ্য সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়, এমন তথ্য যা এককভাবে বা অন্যান্য তথ্যের সাথে ব্যবহার করে একটি ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে, যোগাযোগ করতে বা খুঁজে পেতে পারে, বা একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একটি ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে পারে। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষিত বা অন্যভাবে পরিচালনা করা হয় তা পরিষ্কারভাবে বুঝতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
    আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত হয় তা নিয়ে আলোচনা করে। আমাদের লক্ষ্য হল আপনার ডেটা নিরাপদ এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করা।
    এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইটের সকল দর্শক, ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। এটি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে সমস্ত যোগাযোগ কভার করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্রাউজিং, কেনাকাটা এবং অন্যান্য কার্যক্রম যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে বা ব্যবহার করা যেতে পারে। আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলির সাথে একমত হন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেন বা নিবন্ধন করেন, আপনাকে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য বিবরণ প্রদান করতে বলা হতে পারে। আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আপনার প্রদানের তথ্যও সংগ্রহ করি। এবং অ-বৈশিষ্ট্যগত তথ্যগুলির মধ্যে, আমরা IP ঠিকানা, ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি ব্যক্তিগতকৃত সেবার জন্য।

আমরা কখন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, একটি জরিপে সাড়া দেন, একটি ফর্ম পূরণ করেন, বা আমাদের সাইটে তথ্য প্রবেশ করেন।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যগুলি বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করতে পারি যখন আপনি নিবন্ধন করেন, কেনাকাটা করেন, আমাদের নিউজলেটারে সাইন আপ করেন, একটি জরিপে বা বিপণন যোগাযোগে সাড়া দেন, ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করেন, বা নির্দিষ্ট অন্যান্য সাইট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন:

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনাকে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী কন্টেন্ট এবং পণ্য অফারগুলি প্রদান করতে।
  • আপনাকে আরও ভালো সেবা প্রদানের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে।
  • একটি প্রতিযোগিতা, প্রচার, জরিপ বা অন্যান্য সাইট বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করতে।

৪. আপনার তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা সেই বিক্রেতাদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্য তালিকাভুক্ত করে এবং বিক্রি করে। এই তথ্য শুধুমাত্র আদেশ সম্পূর্ণ করার জন্য শেয়ার করা হয়। আমরা কখনও কখনও আপনার ফোন নম্বর এবং নাম প্রদানকারীদের প্রদান করি আপনার সাথে করা যেকোনো অর্থপ্রদানের জন্য। আমরা কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, যেমন শিপিং কোম্পানি বা বিশ্লেষণ প্রদানকারী।
আমরা আইন অনুসারে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের (যেমন একটি আদালত বা একটি সরকারি সংস্থা) প্রতিক্রিয়ায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আমাদের ব্যবসার মিশ্রণ, অধিগ্রহণ, বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য লেনদেনের অংশ হিসাবে নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনাকে যেকোনো ধরনের পরিবর্তন এবং আপনার ডেটা সংক্রান্ত আপনার বিকল্পগুলি সম্পর্কে অবহিত করব। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় কারা অ্যাক্সেস করতে পারে তা সীমিত করার জন্য কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। শুধুমাত্র বৈধ প্রয়োজনের সাথে অনুমোদিত কর্মীরা এই তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি পায়।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে দর্শকের তথ্য সুরক্ষিত করি?

আমরা দুর্বলতা স্ক্যানিং এবং/অথবা পিসিআই মান অনুযায়ী স্ক্যানিং ব্যবহার করি না। আমরা ম্যালওয়্যার স্ক্যানিং ব্যবহার করি। আপনার ডেটার সুরক্ষা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো পদ্ধতি বা বৈদ্যুতিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, তবে আমরা এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। এবং আবার, আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি তার কিছু গুরুত্বপূর্ণ মূল পয়েন্ট এখানে দেওয়া হল।
    আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রমণের সময় সুরক্ষিত করার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রোটোকল (যেমন SSL/TLS) ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট তথ্যের মতো সংবেদনশীল ডেটা ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরণ করার আগে নিরাপদভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। পেমেন্ট লেনদেনগুলি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় যা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। এই গেটওয়েগুলি PCI-DSS অনুবর্তী, নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্টের বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করা হয়।
     আমরা যেকোনো সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি চিহ্নিত এবং প্রশমিত করার জন্য নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করি। এই সক্রিয় পদ্ধতির সাহায্যে আমরা আপনার ডেটার জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে পারি।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আমাদের ওয়েবসাইটের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের কাছে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এটি আপনাকে জানাতে দেয় যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করেছি, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং এটি কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে। আপনি আমাদের কাছে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। আপনার ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে যেকোনো অনুরোধ প্রযোজ্য নয়। ব্যবহারকারীরা আমাদের ইমেল করে বা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কি ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি?

হ্যাঁ, তবে আমরা ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনি বেছে নিতে পারেন যে আপনার কম্পিউটারকে প্রতিবার একটি কুকি পাঠানোর সময় সতর্ক করবে, বা আপনি সমস্ত কুকিজ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আপনি এটি আপনার ব্রাউজার (যেমন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার) সেটিংসের মাধ্যমে করেন। প্রতিটি ব্রাউজার একটু ভিন্ন, তাই কুকিজ পরিবর্তন করার সঠিক উপায় শিখতে আপনার ব্রাউজারের সহায়তা মেনুটি দেখুন।
যদি ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজারে কুকিজ অক্ষম করে: আপনি যদি কুকিজ অক্ষম করেন, কিছু বৈশিষ্ট্য অক্ষম হয়ে যাবে। এটি কিছু বৈশিষ্ট্য বন্ধ করে দেবে যা আপনার সাইটের অভিজ্ঞতাকে আরও দক্ষ করে তোলে এবং আমাদের কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।
তবে, আপনি এখনও আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করতে পারবেন।

৮. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কার্যক্ষম কারণের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো আপডেটগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং যখন পরিবর্তনগুলি করা হয় তখন পরিবর্তিত তারিখটি নির্দেশ করতে আমরা এই নীতির "কার্যকর তারিখ" আপডেট করব। যদি পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হয়, আমরা আপনাকে ইমেল (যদি আপনি একটি প্রদান করেছেন) বা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করতে পারি। আমরা আপনাকে কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি তা জানতে এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য উত্সাহিত করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তনের পরে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ, বা অনুরোধ থাকে এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা নিয়ে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না: [email protected]




শেষ আপডেট: ২০২৪, ১৫ আগষ্ট