প্রিয় গ্রাহকবৃন্দ, কার্ডশপবিডি সবসময় গ্রাহকদের প্রথম স্থান দেয়। তবে, গ্রাহক সেবার মান উন্নত করার জন্য, সময়মতো এবং দ্রুত সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নিয়ম এবং বিধি অনুসরণ করতে হবে। সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দকে কার্ডশপবিডি থেকে কোন পণ্য ক্রয়ের পূর্বে নিচে উল্লেখিত নিয়মগুলি মনোযোগ সহকারে অনুসরণ করার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।
কার্ডশপবিডি তে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলীগুলো") আমাদের ওয়েবসাইট cardshopbd.com এবং এর মাধ্যমে প্রদানকৃত যেকোনো সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রিত করে। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করে, পণ্য ক্রয়সহ, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে এবং এগুলোর প্রতি আবদ্ধ থাকতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে একটি নিরাপদ এবং উপভোগ্য শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা, এবং এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার ব্যবহারের নিয়ম ও নির্দেশিকা উল্লেখ করে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এবং কেনাকাটা করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোন অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করবেন না। আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা যেকোনো পরিবর্তন বা আপডেটকে মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে, যা আমরা সময়ে সময়ে সংশোধন করতে পারি।
এই শর্তাবলী এবং শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে, নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অর্থ নির্দিষ্ট করা হয়েছে:
আমাদের ওয়েবসাইটে একাউন্ট তৈরি করতে হলে, আপনাকে সঠিক এবং পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনার একাউন্টের ক্রেডেনশিয়ালগুলির গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং আপনার একাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
আমরা কিছু লেনদেন প্রক্রিয়া বা নির্দিষ্ট সেবা প্রদান করার আগে আপনার পরিচয় বা পরিশোধ তথ্যের যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার একাউন্টে অনুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সন্দেহজনক হলে আমাদের অবিলম্বে জানাতে হবে। আপনার একাউন্টের অনুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত হন, অথবা আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যভাবে অপব্যবহার করেন, তবে আমরা আপনার একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি। আপনার একাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আপনি অনুরোধ করতে পারেন না। আপনি সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মতভাবে আপনার একাউন্ট ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনার একাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার একমাত্র দায়িত্ব। আমরা আপনার একাউন্ট এবং অর্ডার সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ইমেল দ্বারা পাঠাতে পারি। আপনার একাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেল ঠিকানা বৈধ এবং আপডেট হওয়া নিশ্চিত করুন।
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পণ্যের সঠিক বর্ণনা প্রদান করার চেষ্টা করি। পণ্যের তথ্যের মধ্যে বর্ণনা, চিত্র, মূল্য এবং প্রাপ্যতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কিন্তু এ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ নয়। তবে, আমরা পণ্যের বর্ণনা বা অন্যান্য বিষয়বস্তু সম্পূর্ণ, সঠিক বা ত্রুটিমুক্ত হবে তা গ্যারান্টি করি না।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত মূল্য BDT (টাকা) তে এবং পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তিত হতে পারে। মূল্যগুলি প্রযোজ্য কর বা শিপিং ফি অন্তর্ভুক্ত নয় যদি অন্যথায় উল্লেখ না করা হয়।
পণ্যের প্রাপ্যতা পরিবর্তন হতে পারে। আমাদের ইনভেন্টরি আপডেট রাখার জন্য আমরা সমস্ত প্রচেষ্টা করি, তবে কিছু পণ্য উচ্চ চাহিদা বা অন্যান্য কারণে অপ্রাপ্য হয়ে যেতে পারে। আপনি যদি অর্ডার করা কোনো পণ্য স্টকে না থাকে তা জানিয়ে দেব।
আপনার অর্ডার সফলভাবে স্থাপন হলে, আপনি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন যা আপনার অর্ডার নম্বর, ক্রয়কৃত পণ্য(গুলি) এবং আনুমানিক ডেলিভারি সময় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করবে।
আমরা বিভিন্ন পরিশোধ পদ্ধতি গ্রহণ করি, যার মধ্যে major bKash এবং Nagad অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত পরিশোধ BDT তে করতে হবে।
শিপিং ফি নির্বাচন করা ডেলিভারি পদ্ধতি এবং অর্ডারের গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। মোট শিপিং খরচ চেকআউটের সময় প্রদর্শিত হবে।
প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহারের জন্য অতিরিক্ত ২ BDT হতে পারে।
প্রযোজ্য করগুলি শিপিং ঠিকানা এবং বর্তমান কর হার ভিত্তিতে মোট অর্ডার পরিমাণে যোগ করা হবে। এগুলি চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় প্রদর্শিত হবে।
আমাদের ওয়েবসাইটে বিক্রেতা হিসাবে নিবন্ধিত হয়ে, আপনি এই শর্তাবলী এবং বিক্রেতা চুক্তিতে উল্লেখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এতে সমস্ত প্রাসঙ্গিক আইন এবং বিধি অনুযায়ী কাজ করা অন্তর্ভুক্ত। বিক্রেতারা তাদের নিজস্ব পণ্য তালিকা পরিচালনার জন্য দায়ী, প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করা এবং অর্ডার পূরণ ও গ্রাহক সেবা পরিচালনা করা।
বিক্রেতাদের সমস্ত তালিকাভুক্ত পণ্যের জন্য সঠিক এবং বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে বর্ণনা, মূল্য এবং চিত্র অন্তর্ভুক্ত।
কিছু পণ্যের MRP মূল্য রয়েছে। যদি বিক্রেতারা MRP মূল্যের বেশি বা কম মূল্যে পণ্য বিক্রি করে, তবে তারা বর্ণনা বিভাগে MRP উল্লেখ করতে হবে এবং মূল্য পরিবর্তনের কারণ উল্লেখ করতে হবে।
পণ্যের আমাদের মানদণ্ড পূরণ করতে হবে এবং ত্রুটিমুক্ত হতে হবে। কিছু আইটেম তালিকাভুক্ত করা থেকে নিষিদ্ধ হতে পারে, যার মধ্যে বৈধ নয় এমন বা আমাদের নীতির পরিপন্থী পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পণ্য তালিকাভুক্ত করার জন্য ফি চার্জ করতে পারি। প্রযোজ্য ফি বিক্রেতা চুক্তিতে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হবে এবং পণ্য বিভাগের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রতিটি বিক্রয়ে কমিশন চার্জ করা হতে পারে। কমিশন হার বিক্রেতা চুক্তিতে উল্লেখিত হবে এবং পরিবর্তিত হতে পারে।
সম্পন্ন বিক্রয়ের জন্য বিক্রেতাদের পরিশোধ সাপ্তাহিক বৃহস্পতিবারে প্রক্রিয়া করা হবে।
পরিশোধ ব্যাংক ট্রান্সফার, bKash বা Nagad এর মাধ্যমে BDT তে করা হবে এবং বিক্রেতাদের সঠিক পরিশোধ তথ্য প্রদান করার জন্য দায়ী।
পরিশোধ বা লেনদেন সম্পর্কিত কোনো বিতর্ক ৩ দিনের মধ্যে রিপোর্ট করতে হবে। আমরা আমাদের নীতির অনুযায়ী এসব বিতর্ক তদন্ত ও সমাধান করব।
গ্রাহকদের কাছে কেনা পণ্যের সাথে কোনো সমস্যা রিপোর্ট করার অধিকার আছে ক্রয়ের ৩ দিনের মধ্যে। যদি গ্রাহক একটি পণ্যের সাথে সমস্যা রিপোর্ট করে, তবে আপনাকে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে হবে।
আপনাকে গ্রাহক এবং আমাদের (কার্ডশপবিডি) সাথে কাজ করতে হবে যেকোনো রিপোর্ট করা সমস্যা সমাধান করার জন্য। এই সমাধান প্রক্রিয়া ৩ দিনের রিপোর্টিং সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হতে হবে। যদি সময়সীমার মধ্যে সমস্যার সমাধান না হয়, তবে আমরা গ্রাহকের টাকা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখি।
দয়া করে মনে রাখবেন যে ডিজিটাল পণ্য ফেরতযোগ্য নয়। একবার একটি ডিজিটাল পণ্য, যেমন একটি গিফট কোড, গ্রাহকের কাছে বিতরণ হলে, এটি কোন পরিস্থিতিতেই ফেরত বা ফেরত দেওয়া যাবে না।
গ্রাহক এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উভয়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা কোন পণ্য বিক্রয়ের পর ৩ দিন ধরে পরিশোধ ধরে রাখব। এই হোল্ড সময়সীমা গ্রাহকদের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করার জন্য এবং সেসব সমস্যা সমাধানের জন্য সময় দেয়।
যদি ৩ দিনের সময়সীমার মধ্যে কোন সমস্যা রিপোর্ট না করা হয়, অথবা রিপোর্ট করা সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়, তাহলে আপনার পরিশোধ মুক্তি দেওয়া হবে এবং আপনার কাছে পাঠানো হবে। রিপোর্টিং সময়সীমার মধ্যে সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হলে গ্রাহককে ফেরত দেওয়া হতে পারে এবং আপনার বিক্রয়ের জন্য পরিশোধ বাতিল হতে পারে।
যেহেতু আমরা মূলত ডিজিটাল পণ্য যেমন স্ক্র্যাচ কার্ড কোড বিক্রি করি, ডেলিভারি পদ্ধতি স্বয়ংক্রিয়। আপনার ক্রয় সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি আপনার ডিজিটাল পণ্য ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাবেন। ডেলিভারি সময় সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় বা সিস্টেমের বিলম্বের ভিত্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে। ডিজিটাল পণ্যের সাথে কোন শিপিং খরচ যুক্ত হয় না। পণ্য ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচ চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হয়।
যদি আপনি আপনার ডিজিটাল পণ্য প্রত্যাশিত সময়ে না পান, তবে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ইমেইল ফোল্ডার চেক করুন। যদি আপনি এখনও পণ্যটি খুঁজে না পান, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন। আপনার অর্ডার নম্বর এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক বিবরণ প্রদান করুন যাতে সমস্যা দ্রুত সমাধান করা যায়।
যদি আপনি একটি ভুল বা ত্রুটিযুক্ত ডিজিটাল পণ্য পান, তবে পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে অর্ডার রিপোর্ট করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার সাথে কাজ করব, যা পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে পণ্য পুনরায় ইস্যু করা বা রিফান্ড দেওয়া অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
আমরা আমাদের পণ্যের প্রতি আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা মূলত ডিজিটাল পণ্য বিক্রি করি, তবে ক্রয়ের পরে সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। আমাদের বিক্রয়োত্তর সেবা আপনাকে যে কোনও উদ্বেগ বা সমস্যার সমাধানে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
যেহেতু আমরা মূলত ডিজিটাল পণ্য যেমন গিফট কোড বিক্রি করি, রিটার্ন প্রযোজ্য নয়। তবে, যদি আপনি একটি পণ্য অর্ডারের সাথে সমস্যায় পড়েন, আপনি নীচের শর্তাবলী অনুযায়ী রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন।
রিফান্ডের জন্য যোগ্য হতে হলে, আপনার ক্রয় তারিখ থেকে ৩ দিনের মধ্যে আপনার পণ্য অর্ডারের সাথে যেকোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে হবে। আপনার অর্ডার নম্বর এবং সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা দিয়ে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করা যায়। আপনার রিফান্ড অনুরোধ প্রাপ্ত হলে, আমরা বিস্তারিত পর্যালোচনা করব এবং যদি এটি আমাদের যোগ্যতা মানদণ্ড পূরণ করে তবে রিফান্ড প্রক্রিয়া করব। রিফান্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ইস্যু করা হবে যা আপনি আমাদের থেকে অন্যান্য পণ্য ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন। রিফান্ড প্রক্রিয়া করার সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আমরা অনুমোদনের পর ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে এটি সম্পন্ন করার চেষ্টা করি।
আমাদের সরাসরি অফার করা সমস্ত পণ্য আসল এবং প্রামাণিক সরবরাহকারীদের কাছ থেকে সরবরাহ করা হয়। যদি আপনি আমাদের পণ্যগুলির সাথে কোনো সমস্যা সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন যাতে আমরা সমস্যা সমাধান করতে পারি।
যদি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করেন এবং সমস্যা সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে সরাসরি বিক্রেতার কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে হবে। আমরা লেনদেন সহজতর করি তবে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের রিটার্ন বা রিফান্ড নীতির জন্য দায়ী নই। তবে, যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার সাথে স্থায়ী সমস্যা সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
যদি আপনি ৩ দিনের রিপোর্টিং সময়সীমার পরে একটি পণ্যের সাথে কোনো সমস্যা সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে সক্ষম নাও হতে পারি, তবে আমরা যেকোনো সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব এবং সম্ভব হলে সহায়তা প্রদান করব।
কিছু পণ্য বা সেবার বর্ণনায় বা প্রযোজ্য শর্তাবলীতে উল্লেখ করা আছে যে সেগুলি ফেরতযোগ্য নয়। ক্রয় করার আগে পণ্য বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট, এর মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, এবং সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত, কার্ডশপবিডি বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তির আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই কনটেন্টের অযাচিত ব্যবহার নিষিদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লেআউট এবং সামগ্রিক চেহারা কার্ডশপবিডির মালিকানাধীন এবং পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি বা ব্যবহার করা যাবে না। এতে যে কোনো proprietary সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা টুল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত হয়।
আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের ওয়েবসাইটের কনটেন্ট অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-বিরোধী, অ-স্থানান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্স আপনাকে আমাদের প্রকাশ্য অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট পরিবর্তন, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি দেয় না।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কনটেন্ট কোন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, যার মধ্যে পুনরায় বিক্রয়, পুনঃবিতরণ, বা অন্যান্য কোন প্রকারের শোষণ অন্তর্ভুক্ত, ব্যবহার করতে পারবেন না। এছাড়াও, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত কোনো proprietary সফ্টওয়্যার বা টুল reverse-engineer, decompile, বা disassemble করতে পারবেন না।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে জমা করা কোনো কনটেন্ট, যেমন পর্যালোচনা বা মন্তব্য, আপনার মালিকানায় থাকে। তবে, কনটেন্ট জমা দিয়ে, আপনি আমাদের একটি স্থায়ী, রয়্যালটি-মুক্ত, বৈশ্বিক লাইসেন্স প্রদান করেন যাতে কনটেন্ট আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার সাথে সম্পর্কিতভাবে ব্যবহার, প্রদর্শন, এবং বিতরণ করা যায়।
ব্যবহারকারীরা কোন অযাচিত, প্রতারণামূলক, বা আমাদের ওয়েবসাইট বা এর ব্যবহারকারীদের জন্য ক্ষতিকর কার্যক্রমে লিপ্ত হতে পারবে না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কনটেন্ট, যেমন পর্যালোচনা এবং মন্তব্য, পোস্ট বা জমা করতে পারেন। তবে, এমন কনটেন্ট নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতাগুলির প্রতি সম্মানিত হতে হবে:
আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যে কোনো ব্যবহারকারীর কনটেন্ট মুছে ফেলার অধিকার রাখি। পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘন বা গুরুতর লঙ্ঘনের ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে। আমরা নিষিদ্ধ আচরণের সাথে যুক্ত ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকারও রাখি।।
আইনের সর্বাধিক অনুমোদিত পরিমাণে, কার্ডশপবিডি এবং এর সহযোগীরা, অফিসাররা, পরিচালকরা, কর্মচারীরা, এবং এজেন্টরা সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ্য বা পরোক্ষ, মেরচেন্টেবিলিটি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, এবং অ-লঙ্ঘন সহ প্রত্যাখ্যান করে। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের অব্যাহত, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান মুক্ত হওয়ার গ্যারান্টি দিই না।
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি প্রচেষ্টা করি, যার মধ্যে পণ্য বর্ণনা, মূল্য নির্ধারণ, এবং উপলব্ধতা অন্তর্ভুক্ত। তবে, ত্রুটি, অযথার্থতা, বা ভূল হতে পারে। আমরা কোন ত্রুটি বা অযথার্থতার জন্য বা এমন কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই যা ওই তথ্য ব্যবহার বা নির্ভরতার ফলে ঘটে।
কার্ডশপবিডি কোন পরোক্ষ, ঐতিহাসিক, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য, বা মুনাফা বা তথ্যের কোন ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, চুক্তি, ক্ষতি, বা অন্য কোন কারণে, এমনকি যদি আমরা এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়। আপনার ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যে কোন দাবির জন্য আমাদের মোট দায় হল আপনার দাবির জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন।
আপনি কার্ডশপবিডি এবং এর সহযোগীদের, অফিসারদের, পরিচালকদের, কর্মচারীদের, এবং এজেন্টদের থেকে এবং তাদের বিরুদ্ধে সকল দাবি, দায়, ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ, এবং ব্যয়, যার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি অন্তর্ভুক্ত, যে কোনভাবে সংযুক্ত থাকলে আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার, এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, বা তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘনের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান, প্রতিরক্ষা, এবং সুরক্ষিত করার জন্য সম্মত হন।
এই শর্তাবলী বা আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ মধ্যস্থতা বা সালিশের মাধ্যমে সমাধান করা হবে, প্রযোজ্য মধ্যস্থতা বা সালিশ সংগঠনের নিয়ম অনুসারে। মধ্যস্থতা বা সালিশ শরীয়তপুর, ঢাকা, বাংলাদেশে পরিচালিত হবে এবং প্রক্রিয়ার ভাষা বাংলা হবে। মধ্যস্থতা বা সালিশ দ্বারা সমাধান করা যায় না এমন বিরোধের জন্য, আপনি শরীয়তপুর, বাংলাদেশে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে সম্মতি জানাবেন। এই শর্তাবলী অধীনে কোন আইনি পদক্ষেপ বা কার্যক্রম শরীয়তপুর, বাংলাদেশের আদালতে আনা হবে এবং আপনি ওই আদালতের ব্যক্তিগত এখতিয়ারে সম্মতি জানাবেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা শাসিত হবে এবং তার বিরোধী আইননীতির প্রতি যত্ন না করে ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আইন দ্বারা শাসিত হবে।
আমরা যে কোন সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখি।, পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই। পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য আপনাকে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে আপনাকে অবহিত করব। এছাড়াও, আমরা ইমেইল বা অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার আপনার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের নির্দেশ করে।
যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ, বা মন্তব্য থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে এবং আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত কোনো সমস্যার সমাধান করতে এখানে আছি।
শেষ আপডেট: ২০২৪, ১৫ আগষ্ট